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RECORDATORIO: Los clientes esperan una respuesta dentro de las 24 horas. Responde lo antes posible cuando un representante de System4IPS se comunique contigo.
¿Es una prioridad hacer crecer su negocio de limpieza en 2024? Confíe en System4 IPS como su socio. Mantente informado. Únase a nuestra lista de correo de afiliados aprobados.
¿Tus cuentas te estresan? ¿Tiene problemas con las comunicaciones con el cliente? ¿Quieres más cuentas para servir? Estamos aquí para ayudar. Complete este breve formulario para unirse a nuestra
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JULIO 2024
¡Gracias por ser nuestros héroes de primera línea!
Nos importa. Te vemos. Entendemos el impacto que tiene.
Para apoyar a nuestros limpiadores, compartimos noticias y recursos para mantenerlo "informado".
LA RESPUESTA RÁPIDA
AYUDA A CONSERVAR CLIENTES
La respuesta rápida es una señal de un excelente servicio al cliente. Siempre que su representante de System4IPS llame o envíe mensajes de texto, es mejor responder de inmediato. Nuestros clientes esperan una respuesta en 24 horas. Juntos, resolveremos el problema del cliente de inmediato, conservando la cuenta. ¡Nuestra confianza en usted como afiliado aprobado crece cuando responde rápidamente!
¿HAY SUSTANCIAS QUÍMICAS APROBADAS EN EL ARMARIO DEL CONSERJE?
¿Utiliza productos químicos aprobados por el cliente? Algunos clientes eligen productos químicos de limpieza con gran precisión. No utilice productos alternativos cuando un cliente solicite un producto químico específico y se haya acordado una hoja de datos de seguridad (SDS). Asegúrese de que su personal de limpieza conozca los productos aprobados.
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System4 IPS quiere aprender más sobre nuestros Afiliados Aprobados para mejorar aún más nuestro proceso de adjudicación de nuevos proyectos. Esté atento a su bandeja de entrada de correo electrónico para recibir comunicaciones de los miembros de nuestro equipo. También enviamos mensajes de texto SMS cuando se ha enviado un correo electrónico importante.
¿Listo para mejorar tus habilidades y conocimientos?
El programa de fidelización System4 IPS
Envia un mensaje de texto
Sugiera un nuevo cliente de servicio recurrente a System4IPS por mensaje de texto. Envíe el nombre del cliente / empresa y el motivo por el que pueden necesitar un nuevo equipo de limpieza.
Nueva cuenta
Si el Representante de ventas de System4IPS gana la cuenta que envió por mensaje de texto, usted ganará la nueva cuenta y un regalo adicional.
Bono de regalo de $100
Como nuestro "agradecimiento", System4IPS le enviará una tarjeta de recompensas de gasolina de $100 como regalo adicional para la nueva recomendación de cliente recurrente.
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El Afiliado Líder comparte su
HABITOS INTELIGENTES
Tenga un plan de respaldo si está enfermo o se va de vacaciones
¿Problemas de acceso? Comuníquese con su representante de operaciones lo antes posible si no puede acceder a una cuenta debido a un problema con la llave o la alarma.
Conozca los niveles de suministro de productos de papel. Informe al cliente cuando las cosas se estén agotando.
Revise su estado de cuenta mensual tan pronto como lo reciba. Si tiene preguntas o problemas, comuníquese con la oficina lo antes posible.
Ver algo, decir algo.
Si nota algo fuera de lo común al reparar la cuenta, comuníquese con el Representante de operaciones.
Los errores ocurren. Llame a la oficina de inmediato para informar si daña o rompe la propiedad del cliente.
Antes de cambiar el día de servicio, notifique al cliente con anticipación.
Tenga en cuenta el programa de vacaciones. No asuma que una cuenta está abierta / cerrada sin confirmar.
Recuerde etiquetar su equipo y suministros. Si hay un cambio o una rescisión del cliente, sus pertenencias están claramente marcadas. Se evitan malentendidos.
Sobre System4 IPS
Llevamos 16 años en el negocio de la limpieza comercial. Y en ese tiempo, hemos aprendido mucho sobre cómo satisfacer las expectativas de los clientes y garantizar una relación duradera basada en un trabajo de calidad.
Lanzamos System4 IPS en 2005 para enfocarnos en brindar la mejor solución para empresas locales y nacionales en Rhode Island, Connecticut y Massachusetts.
Nuestro equipo se enfoca en brindar entornos duraderos, más limpios que limpios y seguros en las instalaciones, el trabajo y otros espacios en estos tiempos cambiantes.
